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Archive for Julio, 2008

Como se propaga un mensaje viral. ¿Te gustaría probar?

// Julio 28th, 2008 // No Comments » // El Futuro de la Web, Marketing, Novedades, Publicidad, Redes Sociales

En un proceso de comunicación viral existen tres personas relevantes: los conectores, los informados (mavens) y los comunicadores (vendedores natos). Todo mensaje de este tipo parte de la interacción de estos tres tipos de personas claves para que el mensaje se propague y se convierta en el veradadero sueño de este tipo de mensajes.

Participantes en una comunicacion viral

Participantes en una comunicacion viral

 

A modo descriptivo, cada uno de estos personajes los definiriamos de la siguiente manera:

  • Conectores: Son personas que conocen a muchas más personas de lo normal. Saben perfectamente a quién acudir en cada momento para conseguir un propósito y ofrecen contactos relevantes para que los demás puedan hacer lo mismo ante un determinado problema.
  • Mavens: Son personajes que poseen información privilegiada y se preocupan y se divierten ofreciéndosela a los demás y se les respeta por ello. Son las personas a las que acudimos a la hora de comprar un coche, visitar una ciudad o elegir un restaurante.
  • Comunicadores: Son aquellas personas carismáticas que han recibido una información, la creen (la viven) y la reproducen con todas sus ganas. Son aquéllos que dan relevancia a la información obtenida del “conector” que a su vez la obtuvo del “Maven”, ese amigo sabio que todos conocemos.

Existen dudas sobre la estrategia a elegir para que nuestro mensaje llegue al público final.

Como ejemplo de un caso de comunicación viral os ofrezco, el caso de Elena, una estudiante que participó en un Taller sobre Inteligencia Emocional en Fundesem, una conocida Escuela de Negocios de Alicante. Elena parte como creadora del contenido del mensaje, en su caso describe el fantástico premio que relata al final del corto videomensaje. Tan importante es transmitir bien el mensaje como seleccionar a las personas relevantes.

[youtube=http://es.youtube.com/watch?v=6QO6YcfuLFk]

Hay quienes persiguen el objetivo de comunicar con una plataforma propia, con un colectivo perteneciente a una comunidad social. Irene, otra estudiante amiga, en su caso busca comunicar su mensaje dentro del ámbito de un colectivo con gustos más afines. Por otro lado Laura, focaliza su primera oleada en sus contactos más cercanos. Todo es cosa de la propagación del mensaje, cuanto más original mayor probabilidad hay de alcanzar un techo inimaginable, cuando se trata de internet.

Según mi opinión se debe buscar una recomendación personal entre los agentes de la comunicación, se debe crear una comunicación mixta entre los tres partícipes de una comunicación viral y asimismo entre el resto de personas que reciban el mensaje: la comunicación a las masas.

 

Para “Los Cambios en la Red día a día“, la comunicación de estos mensajes debe ser cercana , comprometida y sincera. En nuestros ejemplos anteriores se realizó de esta manera. Ambas amigas persiguen hablar sobre el éxito personal obtenido al realizar ese taller sobre Inteligencia Emocional y sobre todo, poder conseguir el ansiado premio si conseguimos propagar el mensaje. Un premio que no es otro que, el poder realizar un curso completo si logramos que sea leido por cuantas más personas posibles, todo ello gracias a Internet y por que no, gracias a vuestra fidelidad a este Blog. ¿Te gustaría saber cual es el premio?, ¿Te gustaría probar?…te sugiero hacer click en el video y lo sabrás.

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Mundos Virtuales que desarrollan habilidades sociales

// Julio 15th, 2008 // No Comments » // El Futuro de la Web

En un mundo virtual, podrías interactuar con quien quieras. Esta noche Devon es una enfermera de guardia. Aquella chica con pelo rosa y alas brillantes de mariposa es una ejecutiva de una empresa media. Aquel otro chico, que pulula alrededor con un largo pelo marrón y figura customizada, puede ser un estudiante de instituto que está encontrando la forma de ganar algo de dinero durante el verano y ha descubierto que hay mejores formas de hacerlo que vendiendo hamburgesas y sirviendo mesas.

Mundo virtual que desarrolla habilidades para el mundo real

Mundo virtual que desarrolla habilidades para el mundo real

“Juegos para un único jugador ofrecen un ambiente seguro y controlado, sin embargo un mundo virtual como Second Life lo que hace es añadir, realismo, ironicamente. Si un joven quiere experimentar como llevar un negocio, no hace falta realizar un caso práctico o un experimento, en un ambiente virtual trabajas con gente real y con dinero real” recientemente comentaba Joey Seiler, editor de VirtualWorldNews.com, una revista de noticias que es gestionada por Virtual Worlds Management, una empresa que gestiona eventos, noticias, investigación y servicios online.

En Los Cambios en la Red día a día, nos sorprende leer que según Virtual Worlds Management, más de 100 ambientes virtuales enfocados para jóvenes, existen ya o están en desarrollo, incluidas ofertas por parte de MTV y Disney. La empresa de investigación eMarketer estima que un 24 por ciento de los 34.3 millones de usuarios entre 3 y 18 años usaban mundos virtuales al menos una vez al mes durante el año 2007–y que esta cifrá subirá hasta el 53 por ciento para el 2011.

Diseñando el futuro
Tanto Mike Mikula como Eric Lomeli empezaron vendiendo en tiendas virtuales cuando llevaban menos de una semana en Second Life y Entropia, respectivamente. Mikula, que tiene un avatar llamado Mike Denneny y que acaba de cumplir 18, comenzó a explorar Second Life hace un par de años cuando descubrió el area para adolescentes. A él le cautivó la capacidad para desarrollar entornos gráficos en 3-D sin software prohibitivo en precio.

“He diseñado colegios, tiendas, casas, muebles, ropa,” comenta Mikula, quien vive en Racine, Wisconsin, y que se convertirá en un estudiante del último curso de instituto en otoño. “He conseguido realizar scripts simples que pueden hacer que las duchas se apagen y se enciendan, que se abran o cierren puertas, cosas de ese tipo. Pero más bien se me conoce por el tipo de arquitectura que desarrollo.”

Su habilidad le ha facilitado realizar importantes proyectos como construir una escuela virtual para Skoolaborate, un proyecto de educación global basado en Australia. Su trabajo en Second Life le ha convencido para cambiar sus planes de futuro de ingeniería eléctrica a Arquitecto, e incluso tiene una oferta para visitar a un destacado arquitecto en Australia.

Durante el año escolar, Mikula consiguió ganar 2,000 dólares al mes. Su proyecto para este verano será pasarse al Second Life Adulto con motivo de su 18 cumpleaños.

“Cuando comenzé en el area de adolescentes, me dediqué el primer año a hablar y a conocer a todo el mundo. Aprendí como la gente que destacaba trabajaba en ese entorno, y entonces me convertí en uno de éllos,” comenta Mikula.

Ahora que Mikula se encuentra en el entorno principal, necesita empezar de nuevo y hacer nuevos amigos. Aún así, estima que puede ganar unos 4,000 $ al mes–sin mayor inversión que su propio tiempo.

Una cosa que le encanta de su negocio virtual es la habilidad para diferenciarte del resto.

“No puedo estar en un empleo donde no pueda progresar para ser mejor,” dice Mikula. “En Second Life, puedo ver como puedo cambiar cosas en mí que me hacen seguir progresando sin tenerme que quedar atascado haciendo una única cosa.”

Alguna de las cosas que ha aprendido de sus aventuras emprenderoras en Second Life es la atención al cliente, estrategias efectivas para el negocio, como conseguir no hablar mal de otro negocio, aún siendo tu competencia.”

Entropia un mundo virtual bueno para el real

Entropia un mundo virtual bueno para el real

Una valiosa experiencia
Para Eric Lomeli, el tiempo invertido en Entropia ha afianzado lo que siempre conocía sobre sí mismo:

“Siempre he deseado tener mi propio negocio,” comenta Lomeli. “[Con Entropia,] He aprendido como gestionar un negocio, como gestionar capital y beneficios, como vigilar el mercado y ver su tendencia. Esta experiencia nunca la hubiese adquirido en cualquier trabajo temporal después de clase.”

Lomeli, que tiene 21 años, comenzó cuando tenía 16. Comenzó de intermediario, vendiendo materiales que recojía de vender a cazadores. Pronto tenía su propia tienda de vender armas de tipo medio.

“Encontré muchas empresas centradas en nuevos jugadores o bien en super expertos. Este hecho, dejaba un amplio mercado en el cual me fijé,” comenta Lomeli, quien ahora tiene un negocio no virtual llamado Entropiaoutfitters.com, con Keith Ward como socio. El negocio vende ropa y accesorios inspirados en Entropia, y ambos ofrecen consultoría a aquéllos interesados en Entropia.

Mientras se encontraba en el Instituto, Lomeli se tiraba sobre tres horas al día en su negocio en Entropia. Invirtió $300 una única vez y obtuvo $5,000 en valor de Entropia cuando se graduó del instituto. Un año más tarde, vendió la empresa y ganó $17,000.

Por este lado, Lomeli regenta dos negocios del mundo real: uno que restaura y gestiona propiedades que cambiand de dueño en empresas hipotecarias y otra de marketing multi-nivel que comenta está despegando.

Lomeli reconoce que tuvo dificultad moviendose como adolescente en comparación con el mundo virtual enfocado para los adultos–pero alienta a los jóvenes que estén interesados a empezar ya.

“El universo [Entropia] está haciendose cada vez más fuerte, y ahora es el momento de realizar una buena inversión,” comenta Lomeli. “Lo bueno sobre Entropia es lo divertido que es. No es solo una inversión. Tú estás cazando y jugando mientras ganas dinero. ¿Dónde consigues hacer eso siendo un joven adolescente?”

Para aquéllos que se quieran iniciar, Seiler comenta que las habilidades necesarias no son tan distintas de los negocios del mundo real.

“Sigues necesitando habilidades interpersonales para gestionar ventas, pero todo se reduce a como operas con tu avatar.” dice Seiler. “Necesitas habilidades con el diseño y también para fabricar algo ( a menos que vendas un servicio), pero esto se reduce a codigo script o modelado en 3-D en vez de usar un martillo y clavos. Necesitas gestionar finanzas, pero ahora trabajas con monedas virtuales como reales.”

Seiler hace incapié a la necesidad de aprender las ventajas y desventajas del mundo virtual que elijas, así como el producto o servicio que quieras introducir.

“Existe la tendencia a ver esto como una oportunidad de hacerse rico rapidamente, donde solo necesitas poner un estand, página web o isla virtual, anunciar que vendes algo y esperar a que llegue el dinero,” indica Seiler.

Sin embargo no hay negocio que necesite de tan poco esfuerzo, para jóvenes pegados a una pantalla muchas horas al día, ponerle tiempo, empeño y esfuerzo en un mundo virtual no es solo una forma divertida de ganar dinero, sino también una forma de aprender habilidades vitales para los negocios, como se realizan en cursos presenciales, que pueden hacer cambiar el curso del futuro de uno.

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