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Archive for GeoFencing

GeoFencing o el nuevo servicio de marketing para móviles

// Octubre 18th, 2010 // No Comments » // GeoFencing, Marketing, Marketing para Moviles

Quienes trabajamos con el marketing para móviles en España, siempre hemos soñado con el día en que al entrar en un establecimiento el usuario recibiese de forma automática un cupón de descuento o una simple notificación. Pues este sueño ya es una realidad en el Reino Unido y Estados Unidos.

Precisamente dos marcas con amplia experiencia en acciones de marketing para móviles con son: Starbucks y L’Oreal van a estar haciendo pruebas de “GeoFencing” durante los próximos 6 meses gracias al convenio adquirido con Placecast y O2. La primera proporciona una tecnología denominada “Shop Alert” sobre la plataforma de comunicación que ofrece O2.

Geofencing o Geoperimetrización de marketing para moviles

El “GeoFencing” o geoperimetraje permite a los establecimientos y marcas comerciales, ofrecer la posibilidad de participar en una promoción mediante un “auto Check-in” independientemente del tipo de teléfono que utilicen, por lo que el ámbito de actuación es prácticamente universal sin la limitación a los dispositivos Smartphones. Estará en la mano del usuario decidir qué cantidad de Auto Check-in y Check-out a la llegada y salida de un lugar en un radio de dos kilómetros.

El geofencing crea un perímetro virtual sobre un área geográfica determinada. Es importante destacar que previamente pueden definirse los límites de esa área virtual. En el caso del establecimiento o marca, gracias a esta técnica se podrá conocer quienes entran o salen de una determinada área geográfica. Todo esto sucede por que cuando un usuario, que habitualmente utiliza un smartphone con GPS, entra o sale de ese perímetro definido, recibe una notificación en la que puede enviarse información relevante según la ubicación física de ese individuo.

Las utilidades pueden ir desde notificaciones a los padres cuando su hijo abandona un parque hasta avisos sobre la ubicación incorrecta de un trabajador o incluso para entornos turísticos, evitar que participantes en una visita turística sin guía se extravíen. De hecho toda esta técnica es la evolución de las alarmas que algunos coches de lujo llevan instaladas para avisar en el caso de robo.

En el caso de Starbucks, los usuarios reciben un cupón descuento vía SMS y L’Oreal envia un SMS donde se informa al cliente que puede conseguir un producto gratis si adquiere primero otro del mismo precio. El servicio que ofrece la operadora O2 debe ser suscrito online por el usuario facilitando primero datos relevantes como edad, sexo, e intereses en deportes, viajes o cine.

La marca The North Face fue una de las primeras marcas de prestigio en adoptar esta nueva técnica de mobile marketing basada en GeoFencing en cada uno de sus 31 establecimientos. Posteriormente otras marcas como Sonic y la cadena American Eagle estuvieron recientemente ensayando este nuevo concepto en determinadas ubicaciones antes de implantar su uso a escala nacional.

Creo que este nuevo nicho de marketing para móviles, en el que el GeoFencing está ya debutando irá implantándose poco a poco ya que con el GeoFencing, se ofrece la oportunidad a las marcas de llegar a sus consumidores en el momento de mejor predisposición para realizar una compra o interactuar con una marca o dicho con otras palabras, desde ahora las marcas pueden conocer los días, horas y momentos en los que sus consumidores están con la mentalidad y la predisposición a realizar una compra o adquirir un servicio.

AdMobil ofrece servicios de marketing para móviles, desde aplicaciones para iPhone, iPad, Android, RIM Blackberry o Symbian hasta gestión de SMS para acciones de captación de bases de datos, información, validación e interacción con SMS enviados por los usuarios.

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