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Posts Tagged ‘comercio electrónico’

Productos en 3D mejoran la experiencia de compra online

// Febrero 28th, 2009 // 2 Comments » // El Futuro de la Web, Novedades

En Los Cambios en la red Día a Día reconocemos que cuando dispones de un ordenador en casa, las posibilidades de realizar una compra online son bastante probables.

Una empresa de Salt Lake City, Utah está llevando la compra online al siguiente nivel… no solo para el comprador sino para el vendedor también.

Cuando buscas algún producto para comprarlo, la mayoría de las webs te muestran una foto bidimensional del producto en cuestión. Siempre se ve lo básico pero el detalle del producto queda bastante limitado. ¿Qué hacemso si queremos ver los detalles del producto desde todos sus ángulos? Bien, ahora ya podemos.

 

Digitalizando objetos en 3D

Troy Sheen, CEO of 3DVO de Salt Lake, lanzó una nueva tecnología de software para comercio electrónico al principio del pasado año. REI, Overstock.com, Amazon.com y otras compañías alrededor del mundo están utilizándola ya y están consiguiendo que los productos parezcan reales.

“Estamos llevando la imagen hasta el siguiente nivel, ahora el consumidor puede rotar, voltear y darle vueltas al producto, es como cojerlo en sus manos desde la vitrina de cristal mientras lo va observando con el objetivo de conseguir su venta online” Sheen explica.

Los artículos son fotografiados mientras van girando sobre un soporte. Varia docena de fotos más tarde, el software rederiza desde guantes para practicar ski hasta auriculares en una imagen interactiva en 3 dimensiones lista para ser utilizada en la página del comercio online.

 

Una chaqueta renderizada en 3D

Esta tecnología es útil y divertida cuando se emplea, pero hay otro asunto en todo esto:…el incremento en las ventas.

Las empresas que están utilizando imágenes en 3-D dicen que los compradores online emplean más tiempo en sus sitios web, vuelven más a menudo y gastan mucho más.

“Sabemos que todo esto se traduce en un aumento del 33% de permanencia en el sitio web; se ha triplicado por tres el número de usuarios que regresan a la web; y el aumento en las ventas supone un 20% más. Así  pués todo esto no es poco, ” comenta Sheen.

En estos tiempos de crisis un aumento de las ventas en un 20 % es realmente tremendo.

Uno de los objetivos de la empresa 3DVO es conseguir que esta tecnología esté disponible a cualquier usuario y desde su propia casa por si necesita subir un producto a eBay, y luego transformarlo en una imagen 3-D.

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La futura guerra entre marcas se realizará en internet

// Junio 12th, 2008 // No Comments » // El Futuro de la Web, Marketing, Publicidad

Unos de Los cambios en la Red Día a Día más importantes que se están constatando actualmente tiene relación con el comercio electrónico y la venta online. Os propongo esta situación, cada vez más frecuente:

Sin tener lista la maleta para escaparse con su marido a la Toscana, María Luisa echa en falta algo en su armario. Se ha encaprichado de unas sandalias de Gucci, pero hay un problema, el precio: 350 euros. La solución está, sin embargo, a un sólo clic. Tras un rápido vistazo al catálogo de la firma de lujo italiana Yoox, encuentra las ansiadas sandalias por “sólo” 310 euros. “Al menos he ahorrado 40 euros”, se consuela, mientras se encamina a través de la Red hacia H&M. “Ahora puedo comprar un bikini a buen precio”.

Guerra online entre marcas

Por sólo 9.90 euros, más gastos de envío, María Luisa tendría el conjunto. El problema es que H&M no ha abierto aún una tienda online en España, lo que aumenta el precio final del producto si lo adquirimos desde nuestro país. Pero, seguro, es sólo cuestión de tiempo. Y es que H&M busca recuperar apostando por la Red la corona de primera cadena textil europea por ingresos que le ha arrebatado Inditex.

H&M, cada vez más presente. ¡¡ Zara Espabila !!

La cadena sueca se ha lanzado al asalto del ciberespacio desde que abrió su primera tienda online en 1998 en Suecia. Al año siguiente, comenzó a vender en Dinamarca, en 2001 desembarcó en Noruega y Finlandia, en 2006 aterrizó en Holanda y en 2007 llegó a Alemania y Austria. Es la conquista del norte de Europa, donde el mercado está más desarrollado por “el mayoritario acceso a internet por sus excelentes redes de banda ancha”, explican los expertos.

Consciente de que la web se perfila como el nuevo campo de batalla del sector textil, Inditex ya ha dado su primer paso al frente, aunque queda lejos de la firma sueca. A diferencia de H&M, ha preferido abrir su primera tienda online con su marca Zara Home, dejando por ahora fuera de la Red la moda en el vestir. Craso error…

Quizá sólo sea cuestión de tiempo. Inditex, que registró en diciembre el menor alza del beneficio en cuatro trimestres, trata de reducir su dependencia de España, que supone el 40% de sus ingresos. “¿Y qué mejor forma que a través de internet?”, se preguntan los expertos. No en vano, sólo el año pasado, en el que precisamente Inditex desembarcó en la web, la moda movió 22.000 millones de dólares destronando a los libros como el producto de consumo de mayor crecimiento.

Christian Louboutins shoes en nuevorumbo.wordpress.com

La batalla a buen seguro se librará en la web

Nielsen calcula que el 36% de los internautas compraron ropa en los últimos tres meses. Y la cifra irá en aumento, según los expertos, que auguran que las compras alcanzarán entre el 7% que calcula Euromonitor y el 10% de las ventas en 2011 que pronostica Forrester Research, frente al 3,5% en los cinco mayores países europeos y el 5,8% de los ingresos generados por la moda en EEUU el años pasado. De ahí que los expertos apunten que en 2011 la Red podría acelerar los ingresos de H&M hasta un 15%.

Payless Shoes Party Tempura NuevoRumbo.Wordpress.comEso sí, H&M verá cómo la web engorda las cifras de facturación de rivales consolidados en la web como GAP, cuyas ventas online ya han alcanzado los 236 millones de dólares hasta marzo, frente a los 195 millones de hace un año, y de competidores incipientes como Abercrombie & Fitch, que abrió en 2007 una tienda online en Londres y planea la apertura de otra en Copenhague; Macy’s, que estudia salir de EEUU; la cadena de supermercados Tesco, que comenzó a vender ropa en la Red el año pasado; Adidas, que tras EEUU, llegará este año a los Países Bajos, o incluso El Corte Inglés, que ofrece al millón y medio de clientes registrados en su portal una amplia selección de moda. La batalla está servida para gozo del consumidor, que podría ahorrar dinero en sus compras.

Así pues cada día surgen nuevas herramientas que facilitarán el acceso a la red para realizar transacciones comerciales seguras. Si España es diferente aún lo será más si no realiza autoanálisis y recapacita sobre su situación de retraso en lo referente al comercio electrónico y al avance de las nuevas tecnologías.

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