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Posts Tagged ‘Tienda on-line’

Productos en 3D mejoran la experiencia de compra online

// Febrero 28th, 2009 // 2 Comments » // El Futuro de la Web, Novedades

En Los Cambios en la red Día a Día reconocemos que cuando dispones de un ordenador en casa, las posibilidades de realizar una compra online son bastante probables.

Una empresa de Salt Lake City, Utah está llevando la compra online al siguiente nivel… no solo para el comprador sino para el vendedor también.

Cuando buscas algún producto para comprarlo, la mayoría de las webs te muestran una foto bidimensional del producto en cuestión. Siempre se ve lo básico pero el detalle del producto queda bastante limitado. ¿Qué hacemso si queremos ver los detalles del producto desde todos sus ángulos? Bien, ahora ya podemos.

 

Digitalizando objetos en 3D

Troy Sheen, CEO of 3DVO de Salt Lake, lanzó una nueva tecnología de software para comercio electrónico al principio del pasado año. REI, Overstock.com, Amazon.com y otras compañías alrededor del mundo están utilizándola ya y están consiguiendo que los productos parezcan reales.

“Estamos llevando la imagen hasta el siguiente nivel, ahora el consumidor puede rotar, voltear y darle vueltas al producto, es como cojerlo en sus manos desde la vitrina de cristal mientras lo va observando con el objetivo de conseguir su venta online” Sheen explica.

Los artículos son fotografiados mientras van girando sobre un soporte. Varia docena de fotos más tarde, el software rederiza desde guantes para practicar ski hasta auriculares en una imagen interactiva en 3 dimensiones lista para ser utilizada en la página del comercio online.

 

Una chaqueta renderizada en 3D

Esta tecnología es útil y divertida cuando se emplea, pero hay otro asunto en todo esto:…el incremento en las ventas.

Las empresas que están utilizando imágenes en 3-D dicen que los compradores online emplean más tiempo en sus sitios web, vuelven más a menudo y gastan mucho más.

“Sabemos que todo esto se traduce en un aumento del 33% de permanencia en el sitio web; se ha triplicado por tres el número de usuarios que regresan a la web; y el aumento en las ventas supone un 20% más. Así  pués todo esto no es poco, ” comenta Sheen.

En estos tiempos de crisis un aumento de las ventas en un 20 % es realmente tremendo.

Uno de los objetivos de la empresa 3DVO es conseguir que esta tecnología esté disponible a cualquier usuario y desde su propia casa por si necesita subir un producto a eBay, y luego transformarlo en una imagen 3-D.

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Una tienda online de moda que hace temblar al sector

// Julio 1st, 2008 // 1 Comment » // El Futuro de la Web, Marketing, Novedades, Publicidad

En Los Cambios en la Red dia a dia, recojemos el caso de la tienda de moda que está haciendo temblar al sector de las tiendas de moda en el Reino Unido. Os imaginais todas las tiendas de moda de Oxford Street disponibles a tan solo un click de ratón, eso es lo que sucede con ASOS, la única tienda de moda en Inglaterra que está consiguiendo crecer a una tasa del 80 por ciento al año.

En su sitio web puedes encontrar más de 8,000 prendas y accesorios, muchos de los cuales similares a los que llevan famosos como Kate Moss, Sienna Miller o Victoria y compañía.

Puedes incluso ver fotos de tus celebridades favoritas llevando la prenda que te gusta, o ver un video de una modelo desfilando con la prenda elegida.

Asos la mejor tienda online de InglaterraSi no tienes el cinturón correcto, bolso o pañuelo que combine con tu nuevo vestido, no te preocupes ya que una propuesta de accesorios se te mostrarán junto a la prenda que hayas elegido.

¿Necesitas un par de gafas? Simplemente sube tu fotografía y click, click, click para ver como las últimas gafas de sol de tu diseñador favorito te quedan puestas. Todo esto, ¡¡gracias a Internet!!.

Eso sí, debes ser rápida ya que cada mes se añaden 500 nuevos productos y cuando se acaban, se acaban – o WIGIG, como ellos dicen mientras se compra online.

Como bien saben los directivos de Zara, H&M Hennes y Topshop, el crear la impresión de escasez es una forma fantástica de rotar el stock de forma ágil y favorecer a que el cash-flow siga creciendo.

Hoy ASOS anuncia sus cifras de negocio, probablemente traerá buenas noticias dentro del firmamento del sector del retail.

Los analistas consultados esperan beneficios antes de impuestos de por lo menos £7m – más del doble de los £3m del año pasado – una facturación de £80m (un aumento de £43m).

También se espera que el fundador del sitio web y jefe ejecutivo, Nick Robertson, el gran nieto de Austin Reed, quien nos dió la marca de la quintaesencia de la ropa inglesa, para pronunciarse sobre los rumores de futuros planes de expansión.

La empresa en breve abrirá un nuevo almacén y se verá como en los próximos años como Robertson quiere aumentar el rango de su oferta.

“Esperamos doblar el número de marcas en menos de 18 meses,” explica.Asos en Los Cambios en la red dia a dia

Robertson está en negociaciones con Sir Philip Green, propietario del grupo Arcadia, sobre vender las prendas de Topshop de la misma forma que él ya vende kareen Millen, Kookai y French Connection.

Topshop tiene su propia operativa online de forma paralela a lo ofrecido en sus tiendas, pero si se consigue alcanzar un acuerdo, podría tener un sentido el acuerdo para ambos.

Incluso sin ellos, ASOS es el segundo sitio web de compra de ropa online más popular después del de Next, que tiene un 4.6 por ciento de la cuota de mercado, y que algunos analistas predicen que será el número uno en Reino Unido dentro de los próximos meses.

Robertson empezó su carrera en el mundo de la publicidad en Young & Rubicam en 1987, pero en 1995 fundó Entertainment Marketing, especializado en posicionamiento de productos alrededor de celebridades.

Cinco años después se habría transfomado en ASOS, que se lanzó dentro del vivero de empresas que se organizó por aquéllas fechas en Londres, auspiciado por el boom de las punto com que luego se convertirían en la debacle de las mismas.

La empresa se debatió con limitaciones de capacidad y con problemas técnicos hasta el 2004, cuando consiguió los primeros beneficios.

Desde entonces, el sitio ha crecido hasta atraer tres millones de visitas al mes. Incluso la explosión de una refinería junto al almacén de Hemel Hempstead, Hertfordshire, y que causó daños en el almacén de ASOS y obligó a cerrar el sitio web en navidad del 2005, no pudo con éllos.

Los clientes habituales de ASOS son mujeres jóvenes trabajadoras que leen revistas inglesas del tipo Heat and Grazia, les gusta ir a fiestas y que todavía, no tienen ninguna hipoteca a cuestas.

Más de la mitad de las mujeres inglesas entre 16 y 24 años actualmente compran ropa online por lo menos una vez al mes.

Con un 55 por ciento de hogares teniendo acceso a internet en Inglaterra, esta cifra es probable que aumente, especialmente después de que Robertson haya atraido a un impresionante grupo directivo de tiensas tan conocidas como “bricks and mortar” , M&S, Topshop y Selfridges.

Hay entidades financieras que baticinan un incremento de beneficios de alrededor £12m para el 2009.

Para aquellos que critican el asalto a la cultura de las celebridades inglesas por parte de ASOS, Robertson tiene una fuerte respuesta: “Todo lo que hacemos es mostrar ropa en el contexto de las celebridades, que es precisamente lo que ha estado haciendo las revistas durante décadas.”

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